Služby zákazníkům
Užitečné rady
Firma Eurookna Ludvík s.r.o. nabízí svým zákazníkům komplexní služby v oblasti výroby dřevěných oken, dveří a zimních zahrad. Veškeré naše služby provádí naši pracovníci bez subdodavatelských firem. Můžeme garantovat vysokou kvalitu našich výrobků, které se vyrábí přímo v naší firmě s dlouholetou řemeslnou tradicí spojenou s nejmodernějšími technologiemi.
Vyrábíme vše na přání a míru zákazníka i naprosté atypy.
Zaměření
Na základě Vaší poptávky si s Vámi domluvíme termín schůzky, abychom mohli provést zaměření přímo u Vás na místě. Na základě těchto dat Vám vypracujeme cenovou nabídku zdarma a v co nejkratším možném čase. Další možností je, že nám Vaše rozměry zašlete na naši emailovou adresu, fax či naši zelenou linku.
Konzultace
Poskytujeme bezplatné odborné, technické konzultace, rádi Vám poradíme jaký typ dřevěných oken, dveří či zimních zahrad si vybrat právě pro Vaši potřebu. Poradíme i při případné údržbě či renovaci dřevěných oken, dveří a dalšího nabízeného sortimentu. Ke každému zákazníkovi máme individuální přístup s dostatkem času.
Doprava
Veškeré výrobky, které si u nás objednáte Vám bezpečně dopravíme na předem určené místo a po dohodě můžeme odvézt a zlikvidovat Vaše stará okna a dveře. Konkrétní termín si s spolu vždy předem telefonicky odsouhlasíme.
Demontáž a montáž
Samozřejmostí je odborná montáž nových oken (dveří) do předem připravených otvorů. Po dohodě nabízíme i zednické zapravení. Nabízíme demontáž (vybourání) původních oken a dveří, venkovních a vnitřních parapetů a následné zednické zapravení otvorů pro usazení nových dřevěných oken či dveří.
Doplňkové služby
Na přání zákazníka nabízíme i doplňkové příslušenství k eurooknům a dveřím, jako jsou parapety (vnitřní a venkovní), žaluzie, sítě proti hmyzu atd.
Záruka a servis
Poskytujeme co nejkratší možné dodací lhůty. Naše společnost klade obrovský důraz na záruční a hlavně i pozáruční servis, abychom zajistili bezproblémové užívání našich výrobků po celou dobu jejich životnosti. Záruka na naše výrobky je 5 let.
Naším hlavním cílem a filosofií je spokojený zákazník.
